# Kde najdu pomoc s Densy?

> Týmu Densy napíšete do chatu z kterékoli stránky aplikace nebo e-mailem. A jak si s námi domluvit online schůzku nebo se připojit ke komunitě na Slacku.

Source: https://densy.io/cs/help-center/how-to-get-help-in-densy  
Last updated: 2026-11-03

Pomoc najdete na každé stránce aplikace pod kulatým tlačítkem (Potřebujete pomoc?) v pravém dolním rohu.

![Nabídka pomoci otevřená v pravém dolním rohu Densy se zvýrazněnou volbou Chatujte s námi](https://densy.io/images/help/en/how-to-get-help-in-densy/help-menu.webp)

## Jak napsat týmu Densy do chatu

1. Klikněte na (Potřebujete pomoc?) vpravo dole.
2. Zvolte **Chatujte s námi** a v okně chatu, které se otevře, napište svůj dotaz.

Nemusíte psát, kdo jste: chat už zná vaše jméno a e-mail. Hlásíte něco, co nefunguje? Co do zprávy uvést, najdete v článku [Co dělat, když se v Densy něco pokazí?](https://densy.io/cs/help-center/what-to-do-if-you-encounter-an-error)

Ve stejné nabídce najdete i **Centrum nápovědy**, volbu **Rezervujte si online schůzku**, kde si vyberete termín s naším týmem, a **Připojte se ke komunitě na Slacku**, kde vám poradí další uživatelé Densy.

## Další možnosti, jak se s námi spojit

- E-mailem na [support@densy.io](mailto:support@densy.io).
- Na stránce **Domů** klikněte na **Chatujte s námi** v části **Potřebujete pomoc?**.
- V Centru nápovědy klikněte na **Chatujte s námi** v části **Stále potřebujete pomoc?**, nebo na tlačítko (Potřebujete pomoc?). Tady ale chat neví, kdo jste, takže uveďte e-mail, kterým se přihlašujete.