Sprite

Kde najdu pomoc s Densy?

Naposledy aktualizováno 3. listopadu 2026

Pomoc najdete na každé stránce aplikace pod kulatým tlačítkem v pravém dolním rohu.

Nabídka pomoci otevřená v pravém dolním rohu Densy se zvýrazněnou volbou Chatujte s námi

Jak napsat týmu Densy do chatu

  1. Klikněte na vpravo dole.
  2. Zvolte Chatujte s námi a v okně chatu, které se otevře, napište svůj dotaz.

Nemusíte psát, kdo jste: chat už zná vaše jméno a e-mail. Hlásíte něco, co nefunguje? Co do zprávy uvést, najdete v článku Co dělat, když se v Densy něco pokazí?

Ve stejné nabídce najdete i Centrum nápovědy, volbu Rezervujte si online schůzku, kde si vyberete termín s naším týmem, a Připojte se ke komunitě na Slacku, kde vám poradí další uživatelé Densy.

Další možnosti, jak se s námi spojit

  • E-mailem na support@densy.io.
  • Na stránce Domů klikněte na Chatujte s námi v části Potřebujete pomoc?.
  • V Centru nápovědy klikněte na Chatujte s námi v části Stále potřebujete pomoc?, nebo na tlačítko . Tady ale chat neví, kdo jste, takže uveďte e-mail, kterým se přihlašujete.