Smazání účtu nebo organizace je nevratné. Mažou se samotná data, ne jen váš přístup k nim, a zpátky je už nedostanete. Jak účet nebo organizaci smazat, popisuje článek Jak smažu účet nebo organizaci?
Nejdřív si vyexportujte, co potřebujete
Jakmile smazání potvrdíte, nic už si nestáhnete. Co si chcete nechat, uložte předem:
- Vyexportujte místnosti, a s Densy Plus i celé projekty, do PDF nebo tabulky. Víc v článku Jak exportovat místnost nebo projekt do PDF nebo tabulky?
- Stáhněte si potřebné soubory z projektů a obrázky z Atria.
O kopii svých osobních údajů si také můžete napsat na info@densy.io.
Co se stane po potvrzení
- Organizace se smaže hned i se vším, co v ní je: projekty, místnosti, produkty, soubory, Studio boardy, vizualizace z Atria, úkoly, zprávy v chatu, klienti i knihovna produktů.
- Odkazy pro klienty i odkazy ke sdílení vizualizací z Atria přestanou fungovat a nevyčerpané kredity Atria propadnou.
- Pokud jste smazali účet, budete odhlášeni, smaže se i váš profil a přestanou vám chodit naše e-maily.
Necháváme si jen faktury, protože to vyžaduje zákon.
Když Densy jen přestanete používat
Účet vám zůstane. Podle našich obchodních podmínek můžeme bezplatný účet zrušit po 90 dnech bez aktivity. Pokud ho zrušíme, budete mít 30 dní na to, abyste si data stáhli.